Philadelphia Zorg leert met Concire

De organisatie kiest ervoor eerst te investeren in de kennis van haar mensen. Concept-denken geeft richting, het gaat over verbindingen leggen. Er wordt in stenen geïnvesteerd door het klant-denken centraal te stellen. Wat is de onderscheidende kracht van de medewerkers en van deze zorginstelling en hoe vertaalt dit zich door naar de klanten?